پرسش و پاسخ
1.فروشگاه ساز چیست؟
فروشگاه‌ساز سبک جدید طراحی فروشگاه اینترنتی هست که در آن شما بدون داشتن دانش فنی و تنها با چند کلیک میتوانید یک فروشگاه آنلاین و حرفه ای را بسازید. یک فروشگاه ساز حرفه‌ای به شما کمک میکند که تمام امکانات لازم برای ساخت فروشگاه اینترنتی را در اختیار داشته باشید.
2.چرا باید وارساز انتخاب کنم؟
وارساز فروشگاه ساز ابری ایران هست که دارای زیرساخت نرم‌افزاری قدرتمند بوده و از جدیدترین تکنولوژی‌های دنیا برای توسعه سیستم استفاده می کند. یکی از ویژگی‌های مهم ما توسعه دائمی امکانات با توجه به نیاز کاربران و بازار ایران است، همچنین هرماه چندین قالب جدید در وارساز عرضه می‌شود. مهم‌تر از همه تیم پشتیبانی قدرتمند ما همیشه پاسخگوی سوالات شما می‌باشد. همچنین یکی از بهترین روش ها برای شناسایی یک فروشگاه ساز حرفه ای دیدن نمونه کارها می باشد.
3.آیا وارساز از فروش‌های من کارمزد کسر می کند؟
به هیچ وجه. وارساز در تراکنش‌های مالی شما هیچ دخالتی ندارد و کلیه مبالغ مستقیما از درگاه آنلاین مدیر فروشگاه پرداخت می شود و وارساز هیچگونه کارمزدی از شما دریافت نمی کند.
4. در صورتی که از خدمات وارساز ناراضی بودم امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
بله، اگر فکر می‌کنید وارساز بهترین فروشگاه سازی نیست که میتوانید در ایران داشته باشید، به راحتی میتوانید حساب خودتان را کنسل کنید.تا 7 روز هم زمان دارید! هرچند که ما این را ترجیح نمی‌دهیم و سعی می‌کنیم دائما بهتر شویم.
5.آیا وارساز Seo Friendly هست؟
بله قطعا، ما به خوبی می‌دانیم که یکی از نیازهای یک فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای کسب جایگاه بالا در نتایج جستجو هست به همین دلیل هموراه وارساز با جدیدترین الگوریتم های گوگل به روزرسانی می‌شود و شما فقط با تمرکز بر روی محتوا میتوانید بهترین جایگاه‌ها را کسب کنید.
بسیاری از نمونه کار‌های ما جز پربازدیدترین فروشگاه های حال ایران هستند و شما هم میتوانید با استفاده از سیستم وارساز به این جایگاه ها دست پیدا کنید چون وارساز حتی با وجود محصولات زیاد همچنان سریع و پر قدرت خواهد بود. همچنین اگر نیاز به سوال و انجام خدمات سئو داشتید میتوانید با بخش پشتیبانی وارساز در ارتباط باشید.
6.بعد از پایان اشتراک میتوانم فروشگاه خود را به شرکت دیگری منتقل کنم؟
البته؛ کلیه اطلاعات شما نزد وارساز محفوظ هست و هرزمانی که نیاز داشته باشید ما میتوانیم دیتای تولیدی شمارو در قالب یک فایل خروجی در اختیار شما بگذاریم تا در سیستم جدیدخود بارگذاری کنید. البته cms وارساز اوپن سورس نیست و به همین دلیل اکسپورت دیتای سایت شما در اختیار شما قرار میگرد تا بتوانید به راحتی در سیستم جدید ایمپورت کنید.
7.آیا برای کارکردن با وارساز نیاز به دانش فنی و برنامه نویسی هست؟
نه به هیچ وجه؛ وارساز به نحوی طراحی شده که افراد با دانش فنی کم هم به راحتی می‌توانند یک فروشگاه حرفه‌ای راه‌اندازی کنند و کلیه مسائل فنی سایت شما به عهده تیم پشتیبانی وارساز می‌باشد.
8.آیا برای پشتیبانی باید هزینه‌ای پرداخت شود؟
به هیچ وجه، پشتیبانی وارساز همیشه رایگان است. شما میتوانید در ساعات اداری با تماس تلفنی و خارج از ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و تیکت و یا ایمیل سوالات و مشکلات خود را مطرح کنید و به سرعت پاسخ آن را دریافت نمایید.
9.من میخواهم یک فروشگاه با طراحی منحصر به فرد داشته باشم، چنین چیزی ممکن است؟
بله. شما میتوانید بعد از ساختن فروشگاهتان سفارش طراحی قالب اختصاصی بدهید. تیم طراحی در وارساز به شما کمک میکند یک قالب اختصاصی و زیبا مطابق با حوزه کاری خود داشته باشید. برای این کار به بخش پشتیبانی وارساز مراجعه کنید.
10.آیا وارساز برای سایت من نماد اعتماد الکترونیک دریافت میکند؟
به دلیل اینکه دریافت اینماد نیازمند ارسال مدارک از سوی مدیر سایت دارد وارساز نمی‌تواند به صورت مستقیم برای شما اینماد دریافت کند ولی پشتیبانی ما در همه مراحل دریافت نماد در کنار شما هست و هرجا که سوالی داشتید ما به شما کمک می‌کنیم تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن نماد اعتماد فروشگاه خود را دریافت کنید.
11.آیا فروشگاه روی دامنه اختصاصی خودمان ساخته می شود یا روی دامنه وارساز است؟
در ابتدا آدرس موقت فروشگاه شما به صورت Yourname.warsaz.com است. اما شما میتوانید بعد از خرید یکی از پلن های ما دامنه اصلی خودتان را به سایت متصل کنید و این کار در به سادگی انجام می شود؛ پس از آن آدرس سایت شما با دامنه دلخواه خودتان خواهد بود.
12.من برای داشتن فروشگاه باید هاست تهیه کنم؟
البته که نه! ما فایلها و اطلاعات شما را روی سرورهای امن نگهداری می‌کنیم، ضمن اینکه وارساز به تکنولوژی CDN مجهز است و اینجا همه چیز خیلی سریع است. هنگام استفاده از سرویس‌های ما هیچ نگرانی از بابت امنیت و مسائل فنی ندارید و با خیال راحت به تولید محتوا و فروش می‌پردازید.
13.من فقط میخواهم محصولات یا خدماتم را معرفی کنم و قصد فروش آنلاین چیزی را ندارم. میتوانم از وارساز استفاده کنم؟
بله. اگر کالا یا خدماتی دارید که فروختنی نیستند، کافی است که هنگام اضافه کردن آن فیلد قیمت را خالی (صفر) بگذارید.